النطاق
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق EnChat للتدريب على التحدث بالإنجليزية، والخدمات المرتبطة به، وهذا الموقع (ويُشار إليها مجتمعةً باسم «الخدمات»). يدير فريق ThinkView تطبيق EnChat. وقد تكون لدى خدمات مثل Apple وiCloud وDeepSeek سياسات وشروط خاصة بها.
المعلومات التي نعالجها
لتقديم الخدمات، قد نعالج:
- محتوى التعلم: النصوص المفرغة والرسائل والتصحيحات وعناصر الإتقان وسجل التدريب وسلاسل الاستمرار والتقارير الأسبوعية التي تنشئها أو تطلبها.
- بيانات الحساب والحقوق: معرّف مجهول ورموز جلسة وحقوق اشتراك يتم التحقق منها عبر Apple StoreKit. لا يجمع EnChat بيانات بطاقتك المصرفية.
- البيانات التقنية والأمنية: المعلومات اللازمة للمصادقة والحصص ومنع إساءة الاستخدام، مثل عنوان IP ووقت الطلب وإشارات اختيارية لسلامة جهاز Apple.
- سجلات الموقع: قد ينشئ مزود الاستضافة سجلات ضرورية للطلبات والأخطاء والأمان. لا يوفر الموقع ملفات شخصية عامة أو تعليقات أو إعلانات موجهة.
الصوت والتفريغ والذكاء الاصطناعي الخارجي
يعطي EnChat الأولوية لقدرات Apple الصوتية على الجهاز لتحويل صوتك إلى نص. لا يرفع EnChat التسجيلات الأصلية أو يحتفظ بها افتراضياً.
قبل أول اتصال بذكاء اصطناعي سحابي، يعرض التطبيق إشعار موافقة واضحاً. يرسل الوضع القياسي النص والسياق الحديث الضروري؛ ويرسل وضع الخصوصية المحسنة الدور الحالي والملخص الضروري فقط؛ ولا يرسل الوضع المحلي محتوى التدريب إلى الذكاء الاصطناعي السحابي.
قد تعالج خدمات النماذج، ومنها DeepSeek، طلبات الذكاء الاصطناعي. إذا تعذر التعرف المحلي وسمحت بالمعالجة السحابية الاحتياطية، تتم معالجة الصوت مؤقتاً ثم حذفه. يرجى عدم إدخال كلمات المرور أو بيانات الدفع أو أرقام الوثائق في التدريب.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات لتقديم المحادثة والتصحيح ومقارنة الترديد وحلقات الإتقان والتذكيرات والتقارير؛ والاحتفاظ بتقدمك ومزامنته إذا فعّلت iCloud؛ والتحقق من الاشتراك وتطبيق الحصص ومنع إساءة الاستخدام وتحسين الموثوقية والوفاء بالالتزامات القانونية.
لا نبيع محتوى تعلمك ولا نستخدمه للإعلانات الموجهة.
التخزين المحلي وiCloud
تُخزّن سجلات التعلم أولاً على جهازك. إذا فعّلت iCloud، فقد تتم مزامنة البيانات المؤهلة مع قاعدة iCloud الخاصة بك ضمن خدمات Apple. ويمكنك مواصلة استخدام سجلاتك المحلية عندما يكون iCloud غير متاح أو معطلاً.
الاحتفاظ وخياراتك
نحتفظ ببيانات الخادم فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه. يمكنك التبديل إلى الوضع المحلي وسحب موافقتك على الذكاء الاصطناعي السحابي وحذف سجلات التعلم المحلية. لطلبات الخصوصية أو الأسئلة، تواصل عبر smile@thinksview.com، وسنرد خلال المدة التي يفرضها القانون المعمول به.
الأطفال والنقل والأمان
لا تستهدف خدمات EnChat الأطفال دون 13 عاماً. نستخدم ضوابط وصول معقولة وحماية للرموز وتشفيراً أثناء النقل وتقليل البيانات، لكن لا يمكن لأي خدمة على الإنترنت ضمان الأمان المطلق. قد تُعالج المعلومات في دول أو مناطق مختلفة وفقاً للقانون المعمول به.
التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير ميزاتنا أو عملياتنا أو التزاماتنا القانونية. سننشر النسخة الجديدة هنا ونوضح التغييرات المهمة داخل التطبيق أو بطريقة معقولة أخرى. للتواصل: smile@thinksview.com.